Hoe om ApeX-ondersteuning te kontak
Apex-ondersteuning deur aanlynklets
1. Meld aan by jou Discord-rekening.
(Registreer asseblief vir 'n rekening as jy dit nog nie gedoen het nie, daar sal ook van jou verwag word om jou Discord-rekening te verifieer deur middel van 'n e-pos/SMS gestuur na jou geregistreerde e-posadres, telefoonnommer, of deur ander 2FA opsies.)
2. Gaan na die [ApeX]-webwerf, klik op die vraagtekenikoon [?], en kies [Ondersteuning]. 'n Opspringvenster van Discord sal die Uitnodiging na ApeX-kanaal wys.
3. Voltooi jou verifikasieproses met die volgende paar stappe. Klik op [Voltooi].(Slaan hierdie stap oor as jy dit reeds gedoen het)
4. Merk eers op die blokkie om die reëls te bevestig, klik dan op [Submit] om te voltooi.
5. Jy is nou in die hoofkanaal van ApeX in Discord.
6. Volgende stap, klik op die kanaal [get-rolles] aan die linkerkant.
7. Nou is jy in die kry-rolle-kanaal, Klik op die [Sluit nou aan!]-knoppie om jou rol te neem.
8. Nadat 'n pop-up boodskap wys dat jy jou rol het, sal jy sien dat baie kanale by jou profiel gevoeg is aan jou linkerkant.
9. Rol af in die kanaalkolomme, soek die ondersteuningskanaal en klik dan daarop. Jy sou in daardie kanaal kom. Klik op die [Skep kaartjie]-knoppie om 'n boodskapgesprek met ApeX te maak, jy kan ApeX vra oor jou probleem en enige van jou probleme wanneer jy ApeX gebruik.
10. Nadat jy 'n kaartjie geskep het, klik op die [# kaartjie-XXXX] om by jou boodskapkanaal aan te sluit.
11. Nou kan jy jou probleme en probleme met ApeX in die [Boodskap #kaartjie-XXXX] boks uitskryf.
12. Nadat jy jou gesprek met ApeX voltooi het, as jou probleme opgelos is, kan jy op die [Sluit]-knoppie klik om hierdie gesprek te sluit.
Apex-hulpsentrum
1. Gaan eers na [ApeX] webwerf, klik dan op [Handel nou] om die Mainnet te betree.
2. Klik op die vraagtekenikoon in die regter boonste hoek.
3. 'n Venster val af, klik op die [Tutoriale].
4. 'n Pop-up venster sal verskyn wanneer jy klik. Hier is die Hulpsentrum, waar jy inligting oor ApeX kan uitvind.
Hoe vinnig kan ek 'n antwoord van ApeX-ondersteuning kry?
So gou as moontlik, wanneer ApeX jou kaartjie oor jou probleme op die Discord-platform ontvang, sal hulle daarop reageer 2 dae nadat jou kaartjie geskep is.
In watter taal kan ApeX antwoord?
Apex verkies die meeste van die tyd Engels, maar hulle het spanlede wat jou ook kan help met Mandaryns, Russies, Bhasa en Japannees.