কিভাবে ApeX সহায়তার সাথে যোগাযোগ করবেন
অনলাইন চ্যাট দ্বারা অ্যাপেক্স সমর্থন
1. আপনার ডিসকর্ড অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন।
(অনুগ্রহ করে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করুন যদি আপনি এখনও এটি না করে থাকেন তবে আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য 2FA বিকল্পের মাধ্যমে পাঠানো একটি ইমেল/এসএমএসের মাধ্যমে আপনার ডিসকর্ড অ্যাকাউন্টটি যাচাই করতে হবে।) 2. 
যান [ApeX] ওয়েবসাইটে, প্রশ্ন চিহ্ন আইকনে ক্লিক করুন [?], [Support] বেছে নিন। ডিসকর্ডের একটি পপ-আপ উইন্ডো ApeX চ্যানেলে আমন্ত্রণ দেখাবে। 
3. পরবর্তী কয়েকটি ধাপে আপনার যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন৷ [সম্পূর্ণ] এ ক্লিক করুন।(যদি আপনি ইতিমধ্যে এটি করে থাকেন তবে এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যান)
4. প্রথমে নিয়মগুলি নিশ্চিত করতে বাক্সে টিক দিন, তারপর শেষ করতে [জমা দিন] এ ক্লিক করুন। 
5. আপনি এখন ডিসকর্ডে অ্যাপেক্সের প্রধান চ্যানেলে আছেন। 
6. পরবর্তী ধাপে, বাম দিকে চ্যানেল [get-roles]-এ ক্লিক করুন। 
7. এখন আপনি get-roles চ্যানেলে আছেন, আপনার ভূমিকা নিতে [Join Now!] বোতামে ক্লিক করুন। 
8. একটি পপ-আপ বার্তা দেখায় যে আপনি আপনার ভূমিকা পেয়েছেন, আপনি দেখতে পাবেন আপনার প্রোফাইলে আপনার বাম দিকে অনেক চ্যানেল যোগ করা হয়েছে। 
9. চ্যানেল কলামগুলি নীচে স্ক্রোল করুন, সমর্থন চ্যানেল অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে এটিতে ক্লিক করুন৷ আপনি সেই চ্যানেলে আসতেন। ApeX এর সাথে একটি বার্তা কথোপকথন করতে [টিকিট তৈরি করুন] বোতামে ক্লিক করুন, আপনি ApeX ব্যবহার করার সময় আপনার সমস্যা এবং আপনার যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে ApeX কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। 
10. একটি টিকিট তৈরি করার পরে, আপনার বার্তা চ্যানেলে যোগ দিতে [# টিকিট-XXXX] এ ক্লিক করুন। 
11. এখন আপনি [বার্তা #টিকিট-XXXX] বক্সে আপনার সমস্যাগুলি এবং ApeX এর সমস্যাগুলি লিখতে পারেন৷ 
12. ApeX এর সাথে আপনার কথোপকথন শেষ করার পরে, যদি আপনার সমস্যাগুলি সমাধান হয়ে থাকে, আপনি এই কথোপকথনটি বন্ধ করতে [বন্ধ] বোতামে ক্লিক করতে পারেন। 
এপেক্স হেল্প সেন্টার
1. প্রথমে [ApeX] ওয়েবসাইটে যান , তারপর মেইননেটে প্রবেশ করতে [এখনই ট্রেড করুন] এ ক্লিক করুন।
2. উপরের ডানদিকে কোণায় প্রশ্ন চিহ্ন আইকনে ক্লিক করুন।
3. একটি উইন্ডো ড্রপ ডাউন, [টিউটোরিয়াল] এ ক্লিক করুন।
ApeX সমর্থন থেকে আমি কত দ্রুত প্রতিক্রিয়া পেতে পারি?
যত তাড়াতাড়ি সম্ভব, যখন ApeX Discord প্ল্যাটফর্মে আপনার সমস্যার বিষয়ে আপনার টিকিট পাবে, তারা আপনার টিকিট তৈরি হওয়ার 2 দিন পরে এটির প্রতিক্রিয়া জানাবে।
ApeX কোন ভাষায় উত্তর দিতে পারে?
অ্যাপেক্স বেশিরভাগ সময় ইংরেজি পছন্দ করে, তবে তাদের দলের সদস্য রয়েছে যারা আপনাকে ম্যান্ডারিন, রাশিয়ান, ভাসা এবং জাপানি ভাষা ব্যবহার করে সহায়তা করতে পারে।
সামাজিক নেটওয়ার্ক দ্বারা শীর্ষ সমর্থন
অ্যাপেক্স টুইটার (এক্স), ডিসকর্ড এবং টেলিগ্রামের মাধ্যমে আপনাকে সমর্থন করতে পারে। এগুলি সবই ApeX এর প্রধান সমর্থন সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, লিঙ্কটি নীচে।
