Preguntas frecuentes (FAQ) sobre ApeX

Navegar a través de las preguntas frecuentes (FAQ) integrales de ApeX es un proceso sencillo diseñado para brindar a los usuarios respuestas rápidas e informativas a consultas comunes. Siga estos pasos para acceder a las preguntas frecuentes:
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre ApeX


Billetera

¿Tu plataforma es segura? ¿Se auditan sus contratos inteligentes?

Sí, BlockSec audita completamente los contratos inteligentes en el protocolo ApeX (y ApeX Pro). También estamos planeando respaldar una campaña de recompensas por errores con Secure3 para ayudar a mitigar el riesgo de vulnerabilidades en la plataforma.

¿Qué billeteras admite Apex Pro?

Apex Pro actualmente admite:
  • MetaMáscara
  • Confianza
  • Arcoíris
  • BybitWallet
  • Monedero Bitget
  • Cartera OKX
  • Conexión de billetera
  • imToken
  • BitKeep
  • TokenBolsillo
  • Monedero Coinbase

¿Pueden los usuarios de Bybit conectar sus billeteras a ApeX Pro?

Los usuarios de Bybit ahora pueden conectar sus billeteras Web3 y Spot a Apex Pro.

¿Cómo cambio a testnet?

Para ver las opciones de Testnet, primero conecte su billetera a ApeX Pro. En la página 'Comercio', encontrará las opciones de Testnet junto al logotipo de ApeX Pro en la parte superior izquierda de la página.
Seleccione el entorno de testnet preferido para continuar.

Preguntas frecuentes (FAQ) sobre ApeX

No se puede conectar la billetera

1. Podría haber varias razones para la dificultad al conectar su billetera a ApeX Pro tanto en el escritorio como en la aplicación.

2. Escritorio

  • Si usa billeteras como MetaMask con integración en el navegador, asegúrese de haber iniciado sesión en su billetera a través de la integración antes de iniciar sesión en Apex Pro.

3. Aplicación

  • Actualice su aplicación de billetera a la última versión. Además, asegúrese de que su aplicación ApeX Pro esté actualizada. De lo contrario, actualice ambas aplicaciones e intente conectarse nuevamente.
  • Pueden surgir problemas de conectividad debido a errores de VPN o del servidor.
  • Es posible que sea necesario abrir ciertas aplicaciones de billetera antes de iniciar la aplicación Apex Pro.

4. Considere enviar un ticket a través del servicio de asistencia técnica de ApeX Pro Discord para obtener más ayuda.

¿Qué tan rápido puedo obtener una respuesta del soporte de ApeX?

Tan pronto como sea posible, cuando ApeX reciba su ticket relacionado con sus problemas en la plataforma Discord, le responderán dentro de los 7 días posteriores a la creación de su ticket.

¿En qué idioma puede responder ApeX?

Apex prefiere el inglés la mayor parte del tiempo, pero cuenta con miembros del equipo que también pueden ayudarlo a usar mandarín, ruso, bhasa y japonés.

Soporte Apex por Redes Sociales

Apex puede brindarle soporte a través de Twitter (X), Discord y Telegram. Todas ellas son las principales Redes Sociales de soporte de ApeX, el enlace está más abajo.
Preguntas frecuentes (FAQ) sobre ApeX

Retiro

¿Retiros de Ethereum?

ApeX Pro ofrece dos opciones de retiro a través de la red Ethereum: Retiros rápidos de Ethereum y Retiros normales de Ethereum.

¿Retiros rápidos de Ethereum?

Los retiros rápidos utilizan un proveedor de liquidez de retiro para enviar fondos de inmediato y no requieren que los usuarios esperen a que se extraiga un bloque de Capa 2. Los usuarios no necesitan enviar una transacción de Capa 1 para realizar un retiro rápido. Detrás de escena, el proveedor de liquidez de retiro enviará inmediatamente una transacción a Ethereum que, una vez extraída, enviará sus fondos al usuario. Los usuarios deben pagar una tarifa al proveedor de liquidez por retiros rápidos igual o superior a la tarifa de gas que el proveedor pagaría por la transacción y el 0,1% del monto del retiro (mínimo 5 USDC/USDT). Los retiros rápidos también están sujetos a un tamaño máximo de $50,000.

¿Retiros normales de Ethereum?

Los retiros normales no utilizan un proveedor de liquidez para acelerar el proceso de retiro, por lo que los usuarios deben esperar a que se extraiga un bloque de Capa 2 antes de procesarlos. Los bloques de capa 2 se extraen aproximadamente una vez cada 4 horas, aunque esto podría ser más o menos frecuente (hasta 8 horas) según las condiciones de la red. Los retiros normales se producen en dos pasos: el usuario primero solicita un retiro normal y, una vez que se extrae el siguiente bloque de Capa 2, el usuario debe enviar una transacción Ethereum de Capa 1 para reclamar sus fondos.

¿Retiros que no sean de Ethereum?

En ApeX Pro, tienes la opción de retirar tus activos directamente a una cadena diferente. Cuando un usuario inicia un retiro a una cadena compatible con EVM, los activos se someten a una transferencia inicial al grupo de activos de Capa 2 (L2) de ApeX Pro. Posteriormente, ApeX Pro facilita la transferencia de la cantidad de activos equivalente desde su propio grupo de activos a la dirección designada por el usuario en la cadena de retiro correspondiente.

Es importante tener en cuenta que el monto máximo de retiro está determinado no solo por los activos totales en la cuenta de un usuario sino también por el monto máximo disponible en el conjunto de activos de la cadena objetivo. Asegúrese de que el monto de su retiro cumpla con ambas limitaciones para una experiencia de transacción perfecta.

Ejemplo:

Imagine que Alice tiene 10.000 USDC en su cuenta ApeX Pro. Quiere sacar 10,000 USDC usando la cadena Polygon, pero el grupo de activos de Polygon en ApeX Pro solo tiene 8,000 USDC. El sistema le informará a Alice que los fondos disponibles en la cadena Polygon no son suficientes. Le sugerirá que retire 8.000 USDC o menos de Polygon y saque el resto a través de otra cadena, o que pueda retirar los 10.000 USDC completos de una cadena diferente con fondos suficientes.

Los operadores pueden realizar depósitos y retiros de forma fácil y segura utilizando su cadena preferida en ApeX Pro.

ApeX Pro también utilizará un programa de monitoreo para ajustar el saldo de fondos entre cadenas para garantizar activos suficientes en diferentes grupos de activos en cualquier momento.

Comercio

¿Habrá más pares comerciales en el futuro?

1. A medida que crecen nuestras capacidades de escalamiento, Apex Pro anticipa la introducción de numerosos mercados adicionales de contratos perpetuos. Inicialmente, durante la fase Beta, respaldamos contratos perpetuos para BTCUSDC y ETHUSDC, con muchos otros contratos en proceso. A lo largo de 2022, nuestro objetivo es presentar más de 20 nuevas ofertas de contratos perpetuos, centrándonos en enumerar los tokens DeFi y los pares de criptomonedas más negociados por volumen.

¿Cuáles son las tarifas comerciales?

Tarifas comerciales:

1. Estructura de tarifas

1. ApeX Pro emplea una estructura de tarifas maker-taker para determinar sus tarifas comerciales, distinguiendo entre dos tipos de órdenes: órdenes Maker y Taker. Las órdenes de los creadores aportan profundidad y liquidez a la cartera de órdenes al permanecer sin ejecutar y sin ejecutar inmediatamente después de su colocación. Por el contrario, las órdenes de Taker se ejecutan rápidamente, lo que reduce instantáneamente la liquidez del libro de órdenes.

2. Actualmente, las tarifas de Maker se sitúan en el 0,02%, mientras que las tarifas de Taker están fijadas en el 0,05%. Apex Pro tiene planes de implementar pronto un sistema de tarifas comerciales escalonadas, lo que permitirá a los operadores beneficiarse de mayores reducciones de costos en las tarifas a medida que crece su actividad comercial
.

2. ¿Me cobrarán si cancelo mi pedido?

No, si tu pedido está abierto y lo cancelas, no se te cobrará ninguna tarifa. Sólo se cobran tarifas por pedidos ejecutados.

Tarifas de financiación

La financiación constituye la tarifa pagada a los operadores a largo o corto plazo, lo que garantiza que el precio de negociación se alinee estrechamente con el precio del activo subyacente en el mercado al contado.
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. Comisiones de financiación

Las comisiones de financiación se intercambiarán entre los titulares de posiciones largas y cortas cada hora.
Tenga en cuenta que la tasa de financiación fluctuará en tiempo real cada hora. Si la tasa de financiación es positiva en el momento de la liquidación, los titulares de posiciones largas pagarán las tarifas de financiación a los titulares de posiciones cortas. De manera similar, cuando la tasa de financiación es negativa, los tenedores de posiciones cortas positivas pagarán a los tenedores de posiciones largas.
Sólo los operadores que mantengan posiciones en el momento de la liquidación pagarán o recibirán tarifas de financiación. Del mismo modo, los operadores que no mantengan ninguna posición en el momento de la liquidación del pago de financiación no pagarán ni recibirán ninguna tarifa de financiación.
El valor de su posición en la marca de tiempo, cuando se liquide la financiación, se utilizará para derivar sus tarifas de financiación.

Tarifas de financiación = Valor de la posición * Precio del índice * Tasa de financiación
La tasa de financiación se calcula cada hora. Por ejemplo:
  • La tasa de financiación será entre las 10 a. m. UTC y las 11 a. m. UTC y se intercambiará a las 11 a. m. UTC;
  • La tasa de financiación será entre las 2:00 p. m. UTC y las 3:00 p. m. UTC y se intercambiará a las 3:00 p. m. UTC

4. Cálculos de la tasa de financiación
La tasa de financiación se calcula en función de la tasa de interés (I) y el índice de prima (P). Ambos factores se actualizan cada minuto y se realiza un precio promedio ponderado por tiempo (TWAP) de N* horas sobre la serie de tarifas por minuto. A continuación, la tasa de financiación se calcula con el componente de tasa de interés de N* horas y el componente de prima/descuento de N* horas. Se añade un amortiguador de +/−0,05%.
  • N = Intervalo de tiempo de financiación. Dado que la financiación se produce una vez por hora, N = 1.
  • Tasa de financiación (F) = P + abrazadera * (I - P, 0,05%, -0,05%)

Esto significa que si (I - P) está dentro de +/-0,05%, la tasa de financiación es equivalente a la tasa de interés. La tasa de financiación resultante se utiliza para determinar el valor de la posición y, en consecuencia, las tarifas de financiación que deben pagar los titulares de posiciones largas y cortas.
Tomemos como ejemplo el contrato BTC-USDC, donde BTC es el activo subyacente y USDC es el activo de liquidación. Según la fórmula anterior, el tipo de interés sería equivalente a la diferencia de intereses entre ambos activos.
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. Tasa de interés
  • Tasa de interés (I) = (Interés USDC - Interés del activo subyacente) / Intervalo de tasa de financiación
    • Interés USDC = La tasa de interés para pedir prestado la moneda de liquidación, en este caso, USDC
    • Interés del activo subyacente = La tasa de interés para pedir prestado la moneda base
    • Intervalo de tasa de financiación = 24/intervalo de tiempo de financiación

Usando BTC-USDC como ejemplo, si la tasa de interés del USDC es del 0,06%, la tasa de interés de BTC es del 0,03% y el intervalo de tasas de financiación es 24:
  • Tasa de interés = (0,06-0,03) / 24 = 0,00125% .

6. Los comerciantes de índices premium
pueden disfrutar de descuentos en el precio de Oracle con la utilización de un índice premium; esto se utiliza para aumentar o reducir la siguiente tasa de financiación para que se alinee con el nivel del contrato comercial.
  • Índice de prima (P) = (Máx. (0, Precio de oferta de impacto - Precio de Oracle) - Máx. (0, Precio de Oracle - Precio de venta de impacto)) / Precio del índice + Tasa de financiación del intervalo actual
    • Precio de oferta de impacto = El precio de ejecución promedio para ejecutar el margen de impacto nocional en el lado de la oferta
    • Precio de venta de impacto = El precio de ejecución promedio para ejecutar el margen de impacto nocional en el lado de venta

El margen de impacto nocional es la noción disponible para negociar en función de una cierta cantidad de margen e indica qué tan profundo en el libro de órdenes se debe medir el precio de oferta o de demanda de impacto .

Límite de tarifa de financiación
Contrato Máximo Mínimo
BTCUSDC 0,046875% -0,046875%
ETHUSDC、BCHUSDC、LTCUSDC、XRPUSDC、EOSUSDC、BNBUSDC 0,09375% -0,09375%
Otros 0,1875% -0,1875%

*Ahora solo están disponibles los contratos perpetuos de BTC y ETH. Pronto se agregarán otros contratos a ApeX Pro.