Kuidas ApeX-i toega ühendust võtta
Apexi tugi veebivestluse kaudu
1. Logige sisse oma Discordi kontole.
(Palun registreerige konto, kui te pole seda veel teinud, samuti peate oma Discordi konto kinnitama e-posti/SMS-i kaudu, mis saadetakse teie registreeritud e-posti aadressile, telefoninumbrile või mõne muu 2FA valiku kaudu.)
2. Minge [ApeX] veebisaidile klõpsake küsimärgi ikoonil [?], valides [Tugi]. Discordi hüpikaknas kuvatakse kutse ApeX-i kanalile.
3. Viige kinnitamisprotsess mõne järgmise sammuga lõpule. Klõpsake [Complete].(Jätke see samm vahele, kui olete seda juba teinud)
4. Esmalt märkige reeglite kinnitamiseks kast, seejärel klõpsake lõpetamiseks nuppu [Esita].
5. Olete nüüd Discordis ApeX-i põhikanalis.
6. Järgmise sammuna klõpsake vasakus servas kanalil [get-rolles].
7. Nüüd olete rollide saamise kanalis. Oma rolli võtmiseks klõpsake nuppu [Join Now!].
8. Kui hüpiksõnum näitab, et olete oma rolli saanud, näete vasakus servas, et teie profiilile on lisatud palju kanaleid.
9. Kerige kanaliveergudes alla, otsige üles tugikanal ja seejärel klõpsake sellel. Sa tuleksid sinna kanalisse. ApeX-iga sõnumivestluse alustamiseks klõpsake nupul [Loo pilet]. Võite küsida ApeX-ilt oma probleemi ja mis tahes probleemide kohta ApeX-i kasutamisel.
10. Pärast pileti loomist klõpsake sõnumikanaliga liitumiseks [# pilet-XXXX].
11. Nüüd saate oma probleemid ja probleemid ApeX-iga välja kirjutada [Sõnum #pilet-XXXX].
12. Pärast vestluse lõpetamist ApeX-iga, kui teie probleemid on lahendatud, võite selle vestluse sulgemiseks klõpsata nupul [Sulge].
Apexi abikeskus
1. Esmalt minge [ApeX] veebisaidile, seejärel klõpsake Mainnet'i sisenemiseks nuppu [Trade now] .
2. Klõpsake paremas ülanurgas küsimärgi ikooni.
3. Avaneb aken, klõpsake [Tutorials].
4. Kui klõpsate, ilmub hüpikaken. Siin on abikeskus, kust saate teavet ApeX-i kohta.
Kui kiiresti saan ApeX-i toelt vastuse?
Niipea kui võimalik, kui ApeX saab teie pileti, mis puudutab teie probleeme Discordi platvormil, vastab ta sellele 2 päeva pärast teie pileti loomist.
Mis keeles saab ApeX vastata?
Apex eelistab enamasti inglise keelt, kuid neil on meeskonnaliikmed, kes saavad teid aidata ka mandariini, vene, bhasa ja jaapani keele kasutamisel.