Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

ApeX, merkittävä kryptovaluutanvaihtoalusta, on omistautunut tarjoamaan huippuluokan palveluita käyttäjilleen. Kuten minkä tahansa digitaalisen alustan kanssa, saattaa kuitenkin tulla hetki, jolloin tarvitset apua tai sinulla on tiliisi, kaupankäyntiin tai tapahtumiin liittyviä kysymyksiä. Tällaisissa tapauksissa on tärkeää tietää, kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen, jotta ongelmasi voidaan ratkaista nopeasti ja tehokkaasti. Tämä opas opastaa sinut ApeX-tukeen pääsemiseksi eri kanavien ja vaiheiden läpi.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

Apex-tuki online-chatin kautta

1. Kirjaudu Discord-tilillesi.
(Rekisteröi tili, jos et ole vielä tehnyt niin. Sinun on myös vahvistettava Discord-tilisi sähköpostilla/tekstiviestillä, joka lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi, puhelinnumeroosi tai muulla 2FA-vaihtoehdolla.)
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
2. Mene. Napsauta [ApeX]-verkkosivustolle kysymysmerkkikuvaketta [?] ja valitse [Tuki]. Discordin ponnahdusikkunassa näkyy kutsu ApeX-kanavalle.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
3. Viimeistele vahvistusprosessi seuraavilla vaiheilla. Napsauta [Complete].(Ohita tämä vaihe, jos olet jo tehnyt sen)
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
4. Vahvista säännöt valitsemalla ensin ruutu ja lopeta napsauttamalla [Lähetä].
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
5. Olet nyt Discordin ApeX:n pääkanavalla.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
6. Napsauta seuraavaksi kanavaa [get-roles] vasemmalla puolella.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
7. Nyt olet get-roles-kanavalla. Napsauta [Liity nyt!] -painiketta ottaaksesi roolisi.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
8. Kun ponnahdusviesti osoittaa, että olet saanut roolisi, näet vasemmalla puolellasi, että profiiliisi on lisätty monia kanavia.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
9. Vieritä kanavasarakkeita alaspäin, etsi tukikanava ja napsauta sitä. Tulet tälle kanavalle. Napsauta [Luo lippu] -painiketta aloittaaksesi viestikeskustelun ApeX:n kanssa. Voit kysyä ApeX:ltä ongelmastasi ja kaikista ongelmistasi ApeX:n käytön aikana.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
10. Kun olet luonut lipun, napsauta [# lippu-XXXX] liittyäksesi viestikanavaasi.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
11. Nyt voit kirjoittaa ongelmasi ja ongelmasi ApeX:n kanssa [Viesti #ticket-XXXX] -ruutuun.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen
12. Kun olet lopettanut keskustelusi ApeX:n kanssa ja jos ongelmasi on ratkaistu, voit sulkea tämän keskustelun napsauttamalla [Sulje]-painiketta.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

Apexin ohjekeskus

1. Siirry ensin [ApeX] -verkkosivustolle ja napsauta sitten [Trade now] päästäksesi Mainnetiin.

Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

2. Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa kysymysmerkkikuvaketta.

Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

3. Ikkuna avautuu alas, napsauta [Tutorials].

Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen

4. Kun napsautat -painiketta, näkyviin tulee ponnahdusikkuna. Tässä on ohjekeskus, josta löydät tietoja ApeX:stä.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen


Kuinka nopeasti saan vastauksen ApeX-tuesta?

Mahdollisimman pian, kun ApeX vastaanottaa lipuksesi koskien ongelmiasi Discord-alustalla, he vastaavat siihen 2 päivän kuluttua lippusi luomisesta.


Millä kielellä ApeX voi vastata?

Apex suosii suurimman osan ajasta englantia, mutta heillä on tiimin jäseniä, jotka voivat auttaa sinua käyttämään myös mandariinikiinaa, venäjää, bhasaa ja japania.


Apex-tuki sosiaalisten verkostojen kautta

Apex voi tukea sinua Twitterin (X), Discordin ja Telegramin kautta. Kaikki ne ovat ApeX:n tärkeimpiä sosiaalisia verkostoja, linkki on alla.
Kuinka ottaa yhteyttä ApeX-tukeen