Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

2024.01.25

Az ApeX, egy kiemelkedő kriptovaluta tőzsdei platform arra törekszik, hogy felső szintű szolgáltatásokat nyújtson felhasználóinak. Azonban, mint minden digitális platform esetében, eljöhet az idő, amikor segítségre van szüksége, vagy kérdései vannak számlájával, kereskedésével vagy tranzakcióival kapcsolatban. Ilyen esetekben alapvető fontosságú, hogy tudja, hogyan lépjen kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálattal aggodalmai gyors és hatékony megoldása érdekében. Ez az útmutató végigvezeti Önt az ApeX támogatás eléréséhez szükséges különféle csatornákon és lépéseken.

Regisztráljon ApeX-as számot és kap ingyenes 10 000 dollárt10 000 dollár ingyenes kezdőknek

Apex támogatás online chaten

1. Jelentkezzen be Discord-fiókjába.
(Kérjük, regisztráljon egy fiókot, ha még nem tette meg, a Discord-fiókját is igazolnia kell a regisztrált e-mail címére, telefonszámára küldött e-mailben/SMS-ben vagy más 2FA-módon.)

2. Menjen. az [ApeX] webhelyre, kattintson a kérdőjel ikonra [?], és válassza a [Támogatás] lehetőséget. A Discord felugró ablakában megjelenik az Invitation to ApeX csatorna.

3. Fejezze be az ellenőrzési folyamatot a következő néhány lépéssel. Kattintson a [Complete] gombra.(Ha már megtette, hagyja ki ezt a lépést)

4. Először jelölje be a négyzetet a szabályok megerősítéséhez, majd kattintson a [Küldés] gombra a befejezéshez.

5. Most már az ApeX fő csatornájában vagy a Discordban.

6. A következő lépésben kattintson a [get-roles] csatornára a bal oldalon.

7. Most a szerepek szerzése csatornában vagy, kattintson a [Csatlakozás most!] gombra a szerep betöltéséhez.

8. Miután egy felugró üzenet azt mutatja, hogy megkaptad a szerepedet, a bal oldalon látni fogod, hogy sok csatorna hozzáadva a profilodhoz.

9. Görgessen le a csatorna oszlopaiban, keresse meg a támogatási csatornát, majd kattintson rá. Bejönnél abba a csatornába. Kattintson a [Jegy létrehozása] gombra, ha üzenetet szeretne folytatni az ApeX-szel, és megkérdezheti az ApeX-et a problémájáról és az ApeX használata során felmerülő problémákról.

10. A jegy létrehozása után kattintson a [# jegy-XXXX] gombra, hogy csatlakozzon üzenetcsatornájához.

11. Most már beírhatja az ApeX-szel kapcsolatos problémáit és problémáit az [Üzenet #ticket-XXXX] mezőbe.

12. Az ApeX-szel folytatott beszélgetés befejezése után, ha a problémák megoldódtak, kattintson a [Bezárás] gombra a beszélgetés bezárásához.

Regisztráljon ApeX-as számot és kap ingyenes 10 000 dollárt10 000 dollár ingyenes kezdőknek

Apex Súgó

1. Először nyissa meg az [ApeX] webhelyet, majd kattintson a [Kereskedjen most] gombra a Mainnet megnyitásához.

2. Kattintson a jobb felső sarokban található kérdőjel ikonra.

3. Egy ablak legördül, kattintson a [Tutorials]-ra.

4. Amikor rákattint, megjelenik egy felugró ablak. Itt található a Súgó, ahol információkat találhat az ApeX-ről.

Hogyan léphet kapcsolatba az ApeX ügyfélszolgálatával

Milyen gyorsan kaphatok választ az ApeX támogatástól?

Amint lehet, az ApeX megkapja a Discord platformon felmerült problémáival kapcsolatos jegyét, a jegy létrehozása után 2 nappal válaszolni fog rá.

Milyen nyelven tud válaszolni az ApeX?

Az Apex legtöbbször az angol nyelvet részesíti előnyben, de vannak csapattagjai, akik segítenek a mandarin, az orosz, a bhásza és a japán nyelvben is.

Apex támogatás a közösségi hálózatok által

Az Apex támogatni tudja Önt a Twitteren (X), a Discordon és a Telegramon keresztül. Mindegyik az ApeX fő támogató közösségi hálózata, a link alább található.