Kif Tikkuntattja l-Appoġġ ApeX
Appoġġ Apex permezz ta' Chat Online
1. Idħol fil-kont Discord tiegħek.
(Jekk jogħġbok irreġistra għal kont jekk għadek ma għamiltx hekk, tkun mitlub ukoll tivverifika l-kont Discord tiegħek permezz ta' email/SMS mibgħut lill-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek, numru tat-telefon, jew b'għażliet 2FA oħra.)
2. Mur għall-websajt [ApeX], ikklikkja fuq l-ikona tal-marka tal-mistoqsija [?], u tagħżel [Appoġġ]. Tieqa pop-up ta 'Discord se turi l-kanal Stedina għall-ApeX.
3. Imla l-proċess ta' verifika tiegħek bil-ftit passi li jmiss. Ikklikkja fuq [Imla].(Aqbeż dan il-pass jekk diġà għamilt dan)
4. L-ewwel, immarka l-kaxxa biex tikkonferma r-regoli, imbagħad ikklikkja fuq [Issottometti] biex tispiċċa.
5. Issa qiegħed fil-kanal ewlieni ta 'ApeX f'Discord.
6. Il-pass li jmiss, ikklikkja fuq il-kanal [get-roles] fuq in-naħa tax-xellug.
7. Issa inti fil-kanal get-roles, Ikklikkja fuq il-buttuna [Ingħaqad Issa!] biex tieħu r-rwol tiegħek.
8. Wara messaġġ pop-up juri li għandek ir-rwol tiegħek, se tara ħafna kanali ġew miżjuda mal-profil tiegħek fuq in-naħa tax-xellug tiegħek.
9. Skrollja 'l isfel fil-kolonni tal-kanal, fittex il-kanal ta' appoġġ, u mbagħad ikklikkja fuqu. Inti tidħol f'dak il-kanal. Ikklikkja fuq il-buttuna [Oħloq biljett] biex tagħmel konverżazzjoni ta' messaġġ ma' ApeX, tista' tistaqsi lil ApeX dwar il-problema tiegħek u dwar xi kwistjonijiet tiegħek meta tuża ApeX.
10. Wara li toħloq biljett, ikklikkja fuq [# biljett-XXXX] biex tingħaqad mal-kanal tal-messaġġ tiegħek.
11. Issa tista' tikteb il-problemi tiegħek, u l-kwistjonijiet b'ApeX fil-kaxxa [Messaġġ #ticket-XXXX].
12. Wara li tispiċċa l-konversazzjoni tiegħek ma 'ApeX, jekk il-kwistjonijiet tiegħek ġew solvuti, tista' tikklikkja fuq il-buttuna [Agħlaq] biex tagħlaq din il-konversazzjoni.
Ċentru ta' Għajnuna Apex
1. L-ewwel mur fil -websajt [ApeX] , imbagħad ikklikkja fuq [Kummerċ issa] biex tidħol fil-Mainnet.
2. Ikklikkja fuq l-ikona tal-marka tal-mistoqsija fir-rokna ta' fuq tal-lemin.
3. Tieqa tinżel, ikklikkja fuq il-[Tutorials].
4. Tieqa pop-up se tidher meta tikklikkja. Hawn hu ċ-Ċentru ta' Għajnuna, fejn tista' ssib informazzjoni dwar ApeX.
Kemm nista' nikseb tweġiba mill-appoġġ ApeX?
Kemm jista' jkun malajr, meta ApeX tirċievi l-biljett tiegħek dwar il-problemi tiegħek fuq il-pjattaforma Discord, huma se jwieġbu għalih jumejn wara li nħoloq il-biljett tiegħek.
B'liema lingwa ApeX jista' jwieġeb?
Apex jippreferi l-Ingliż ħafna mill-ħin, iżda għandhom membri tat-tim li jistgħu jgħinuk tuża Mandarin, Russu, Bhasa, u Ġappuniż ukoll.