Hvordan kontakte ApeX Support

25.01.2024

ApeX, en fremtredende plattform for kryptovalutautveksling, er dedikert til å tilby topptjenester til brukerne. Men som med enhver digital plattform kan det komme en tid når du trenger hjelp eller har spørsmål knyttet til kontoen din, handel eller transaksjoner. I slike tilfeller er det viktig å vite hvordan du kontakter ApeX Support for rask og effektiv løsning på dine bekymringer. Denne guiden vil lede deg gjennom de ulike kanalene og trinnene for å nå ApeX Support.

Registrer ApeX og få $10 000 gratisFå $10 000 gratis for nybegynnere

Apex-støtte via nettprat

1. Logg på Discord-kontoen din.
(Vennligst registrer deg for en konto hvis du ikke har gjort det ennå, du vil også bli bedt om å bekrefte Discord-kontoen din via en e-post/SMS sendt til din registrerte e-postadresse, telefonnummer eller andre 2FA-alternativer.)

2. Gå til til [ApeX]-nettstedet, klikk på spørsmålstegnikonet [?], og velg [Support]. Et popup-vindu med Discord vil vise Invitation to ApeX-kanalen.

3. Fullfør bekreftelsesprosessen med de neste trinnene. Klikk på [Fullfør].(Hopp over dette trinnet hvis du allerede har gjort det)

4. Merk først av i boksen for å bekrefte reglene, og klikk deretter på [Send] for å fullføre.

5. Du er nå i hovedkanalen til ApeX i Discord.

6. Neste trinn, klikk på kanalen [get-rolles] på venstre side.

7. Nå er du i get-rolles-kanalen. Klikk på [Bli med nå!]-knappen for å ta rollen din.

8. Etter at en popup-melding viser at du har fått rollen din, vil du se at mange kanaler er lagt til profilen din på venstre side.

9. Rull nedover kanalkolonnene, søk etter støttekanalen, og klikk deretter på den. Du ville komme i den kanalen. Klikk på [Opprett billett]-knappen for å lage en meldingssamtale med ApeX, du kan spørre ApeX om problemet ditt og eventuelle problemer når du bruker ApeX.

10. Etter å ha opprettet en billett, klikk på [# billett-XXXX] for å bli med i meldingskanalen din.

11. Nå kan du skrive ut dine problemer og problemer med ApeX i [Melding #ticket-XXXX]-boksen.

12. Etter å ha fullført samtalen med ApeX, hvis problemene dine er løst, kan du klikke på [Lukk]-knappen for å lukke denne samtalen.

Registrer ApeX og få $10 000 gratisFå $10 000 gratis for nybegynnere

Apex-hjelpesenter

1. Gå først til [ApeX] -nettstedet, og klikk deretter på [Handel nå] for å gå inn på hovednettet.

2. Klikk på spørsmålstegnikonet øverst til høyre.

3. Et vindu faller ned, klikk på [Tutorials].

4. Et popup-vindu vises når du klikker. Her er hjelpesenteret, hvor du kan finne informasjon om ApeX.

Hvor raskt kan jeg få svar fra ApeX-støtte?

Så snart som mulig, når ApeX mottar billetten din angående problemene dine på Discord-plattformen, vil de svare på den 2 dager etter at billetten ble opprettet.