ApeX ஆதரவை எவ்வாறு தொடர்பு கொள்வது

ஆன்லைன் அரட்டை மூலம் அபெக்ஸ் ஆதரவு

1. உங்கள் டிஸ்கார்ட் கணக்கில் உள்நுழைக.
(நீங்கள் இதுவரை அவ்வாறு செய்யவில்லை எனில், ஒரு கணக்கிற்கு பதிவு செய்யவும், உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரி, தொலைபேசி எண் அல்லது பிற 2FA விருப்பங்கள் மூலம் மின்னஞ்சல்/SMS மூலம் உங்கள் டிஸ்கார்ட் கணக்கைச் சரிபார்க்க வேண்டும்.) 2. செல்லவும்

. [ApeX] இணையதளத்தில், [?] கேள்விக்குறி ஐகானைக் கிளிக் செய்து, [ஆதரவு] என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். டிஸ்கார்டின் பாப்-அப் சாளரம் ApeX சேனலுக்கான அழைப்பைக் காண்பிக்கும்.





3. அடுத்த சில படிகளுடன் உங்கள் சரிபார்ப்பு செயல்முறையை முடிக்கவும். [முழுமை] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.(நீங்கள் ஏற்கனவே அவ்வாறு செய்திருந்தால் இந்தப் படிநிலையைத் தவிர்க்கவும்)

4. முதலில், விதிகளை உறுதிப்படுத்த பெட்டியில் டிக் செய்யவும், பின்னர் முடிக்க [சமர்ப்பி] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

5. நீங்கள் இப்போது டிஸ்கார்டில் ApeX இன் முக்கிய சேனலில் இருக்கிறீர்கள்.

6. அடுத்த படி, இடது பக்கத்தில் உள்ள சேனலை [get-roles] கிளிக் செய்யவும்.

7. இப்போது நீங்கள் கெட்-ரோல்ஸ் சேனலில் உள்ளீர்கள், உங்கள் பங்கை ஏற்க [இப்போது சேருங்கள்!] பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

8. ஒரு பாப்-அப் செய்தியில் நீங்கள் உங்கள் பங்கைப் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதைக் காட்டிய பிறகு, உங்கள் இடது புறத்தில் உங்கள் சுயவிவரத்தில் பல சேனல்கள் சேர்க்கப்பட்டிருப்பதைக் காண்பீர்கள்.

9. சேனல் நெடுவரிசைகளை கீழே உருட்டவும், ஆதரவு சேனலைத் தேடவும், பின்னர் அதைக் கிளிக் செய்யவும். நீங்கள் அந்த சேனலில் வருவீர்கள். ApeX உடன் செய்தி உரையாடலை மேற்கொள்ள, [Create ticket] பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும், ApeX ஐப் பயன்படுத்தும் போது உங்கள் பிரச்சனை மற்றும் உங்கள் பிரச்சனைகள் குறித்து ApeX ஐக் கேட்கலாம்.


10. டிக்கெட்டை உருவாக்கிய பிறகு, உங்கள் செய்தி சேனலில் சேர [# டிக்கெட்-XXXX] ஐக் கிளிக் செய்யவும்.

11. இப்போது நீங்கள் உங்கள் பிரச்சனைகள் மற்றும் ApeX இல் உள்ள சிக்கல்களை [Message #ticket-XXXX] பெட்டியில் எழுதலாம்.

12. ApeX உடனான உங்கள் உரையாடலை முடித்த பிறகு, உங்கள் சிக்கல்கள் தீர்க்கப்பட்டிருந்தால், இந்த உரையாடலை மூடுவதற்கு [மூடு] பொத்தானைக் கிளிக் செய்யலாம்.

அபெக்ஸ் உதவி மையம்

1. முதலில் [ApeX] இணையதளத்திற்குச் சென்று , Mainnet இல் நுழைய [Trade now] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும் .

2. மேல் வலது மூலையில் உள்ள கேள்விக்குறி ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.

3. ஒரு சாளரம் கீழே விழுகிறது, [Tutorials] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

ApeX ஆதரவிலிருந்து நான் எவ்வளவு விரைவாக பதிலைப் பெற முடியும்?

கூடிய விரைவில், டிஸ்கார்ட் பிளாட்ஃபார்மில் உங்கள் பிரச்சனைகள் தொடர்பாக ApeX உங்கள் டிக்கெட்டைப் பெறும்போது, ​​உங்கள் டிக்கெட் உருவாக்கப்பட்ட 2 நாட்களுக்குப் பிறகு அவர்கள் அதற்குப் பதிலளிப்பார்கள்.

ApeX எந்த மொழியில் பதிலளிக்க முடியும்?

அபெக்ஸ் பெரும்பாலும் ஆங்கிலத்தையே விரும்புகிறது, ஆனால் மாண்டரின், ரஷ்யன், பாசா மற்றும் ஜப்பானிய மொழியைப் பயன்படுத்தி உங்களுக்கு உதவக்கூடிய குழு உறுப்பினர்களைக் கொண்டுள்ளனர்.

சமூக வலைப்பின்னல்கள் மூலம் அபெக்ஸ் ஆதரவு