ApeX qo'llab-quvvatlash xizmatiga qanday murojaat qilish kerak
Onlayn chat orqali Apex-ni qo'llab-quvvatlash
1. Discord akkauntingizga kiring.
(Agar hali roʻyxatdan oʻtmagan boʻlsangiz, sizdan roʻyxatdan oʻtgan elektron pochta manzilingizga, telefon raqamingizga yoki boshqa 2FA opsiyalariga yuborilgan elektron pochta/SMS orqali Discord hisobingizni tasdiqlashingiz talab qilinadi.) 2. Oʻtish
. [ApeX] veb-saytiga o'ting, [?] savol belgisi belgisini bosing va [Yordam] ni tanlang. Discord-ning qalqib chiquvchi oynasida ApeX kanaliga taklifnoma ko'rsatiladi.
3. Tasdiqlash jarayonini keyingi bir necha qadam bilan yakunlang. [To'liq] tugmasini bosing.(Agar buni allaqachon qilgan bo'lsangiz, bu bosqichni o'tkazib yuboring)
4. Avval qoidalarni tasdiqlash uchun katakchani belgilang, so'ngra tugatish uchun [Yuborish] tugmasini bosing.
5. Endi siz Discorddagi ApeX ning asosiy kanalidasiz.
6. Keyingi qadam, chap tarafdagi [get-roles] kanaliga bosing.
7. Endi siz rollar olish kanalidasiz, rolingizni bajarish uchun [Hozir qo'shiling!] tugmasini bosing.
8. Qalqib chiquvchi xabar sizning rolingizga ega ekanligingizni ko'rsatgandan so'ng, chap tomoningizda profilingizga ko'plab kanallar qo'shilganligini ko'rasiz.
9. Kanal ustunlarini pastga aylantiring, qo'llab-quvvatlash kanalini qidiring va ustiga bosing. Siz o'sha kanalga kirgan bo'lardingiz. ApeX bilan xabar suhbatini o'tkazish uchun [Create chipta] tugmasini bosing, siz ApeX dan ApeX dan foydalanishdagi muammoingiz va har qanday muammolaringiz haqida so'rashingiz mumkin.
10. Chipta yaratgandan so'ng, xabarlar kanalingizga qo'shilish uchun [# ticket-XXXX] tugmasini bosing.
11. Endi siz ApeX bilan bog'liq muammolar va muammolarni [Message #ticket-XXXX] maydoniga yozishingiz mumkin.
12. ApeX bilan suhbatni tugatgandan so'ng, agar muammolaringiz hal qilingan bo'lsa, ushbu suhbatni yopish uchun [Yopish] tugmasini bosishingiz mumkin.
Apex yordam markazi
1. Avval [ApeX] veb-saytiga o'ting , keyin Mainnetga kirish uchun [Hozir savdo] tugmasini bosing .
2. Yuqori o'ng burchakdagi savol belgisi belgisini bosing.
3. Oyna ochiladi, [Tutorials] ni bosing.
4. Bosganingizda qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi. Bu yerda ApeX haqida maʼlumot olishingiz mumkin boʻlgan Yordam markazi.
ApeX qo'llab-quvvatlash xizmatidan qanchalik tez javob olishim mumkin?
Iloji boricha tezroq, ApeX sizning Discord platformasidagi muammolaringiz bo'yicha chiptangizni olganida, ular chiptangiz yaratilgandan keyin 2 kun o'tgach javob beradilar.
ApeX qaysi tilda javob bera oladi?
Apex ko'pincha ingliz tilini afzal ko'radi, ammo ularda mandarin, rus, bhasa va yapon tillaridan foydalanishda sizga yordam beradigan jamoa a'zolari bor.