如何聯絡 ApeX 支持

透過線上聊天獲得 Apex 支持

1. 登入您的 Discord 帳號。
（如果您尚未註冊帳戶，請註冊一個帳戶，您還需要透過發送到您註冊的電子郵件地址、電話號碼的電子郵件/簡訊或其他 2FA 選項來驗證您的 Discord 帳戶。）2. 前往進入

【 ApeX】網站，點選問號圖示【？】，選擇【支援】。Discord 的彈出視窗將顯示 ApeX 頻道的邀請。





3. 透過接下來的步驟完成您的驗證過程。按一下[完成]。（如果您已經這樣做，請跳過此步驟）

4. 首先，勾選複選框以確認規則，然後按一下[提交]完成。

5. 您現在位於 Discord 中的 ApeX 主頻道。

6.下一步，點選左側頻道【get-roles】。

7. 現在您已進入取得角色頻道，點選【立即加入！】按鈕即可取得您的角色。

8. 彈出訊息顯示您已獲得角色後，您將在左側看到許多頻道已新增至您的個人資料。

9. 向下捲動頻道列，搜尋支援頻道，然後按一下它。你會進入那個頻道。點擊【建立工單】按鈕即可與 ApeX 進行訊息對話，您可以向 ApeX 詢問您的問題以及使用 ApeX 流程中遇到的任何問題。


10. 建立工單後，點選[#ticket-XXXX]加入您的訊息頻道。

11. 現在您可以在[Message #ticket-XXXX]框中寫下您的問題以及ApeX的問題。

12. 與ApeX結束對話後，如果您的問題解決，可以點選【關閉】按鈕關閉本次對話。

Apex 說明中心

1. 先進入【ApeX】網站，然後點選【立即交易】進入主網。

2. 點選右上角的問號圖示。

3. 下拉窗口，點選【教學】。

我能多快得到 ApeX 支援的回應？

當 ApeX 收到您在 Discord 平台上遇到的問題的票證時，他們會盡快在您的票證創建後 2 天回覆。

ApeX 可以用哪種語言回答？

Apex 大多數時候更喜歡英語，但他們的團隊成員也可以使用普通話、俄語、印尼語和日語為您提供幫助。

社交網路的 Apex 支持