ApeX მხარდაჭერა - ApeX Georgia - ApeX საქართველო

ApeX, ცნობილი კრიპტოვალუტის გაცვლის პლატფორმა, ეძღვნება თავისი მომხმარებლებისთვის უმაღლესი დონის სერვისების მიწოდებას. თუმცა, როგორც ნებისმიერი ციფრული პლატფორმის შემთხვევაში, შეიძლება დადგეს დრო, როდესაც დაგჭირდებათ დახმარება ან გაქვთ შეკითხვები თქვენს ანგარიშთან, ვაჭრობასთან ან ტრანზაქციებთან დაკავშირებით. ასეთ შემთხვევებში აუცილებელია იცოდეთ როგორ დაუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას თქვენი პრობლემების სწრაფი და ეფექტური გადაწყვეტისთვის. ეს სახელმძღვანელო გაგაცნობთ სხვადასხვა არხებსა და ნაბიჯებს ApeX მხარდაჭერის მისაღწევად.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

Apex მხარდაჭერა ონლაინ ჩატით

1. შედით თქვენს Discord ანგარიშზე.
(გთხოვთ დარეგისტრირდეთ ანგარიშზე, თუ ეს ჯერ არ გაგიკეთებიათ, ასევე მოგიწევთ დაადასტუროთ თქვენი Discord ანგარიში თქვენს რეგისტრირებულ ელ. ფოსტის მისამართზე, ტელეფონის ნომერზე ან სხვა 2FA პარამეტრებით გამოგზავნილი ელ. ფოსტით/SMS-ით.) 2.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
გადადით [ApeX] ვებსაიტზე დააწკაპუნეთ კითხვის ნიშნის ხატულაზე [?], აირჩიეთ [მხარდაჭერა]. Discord-ის ამომხტარი ფანჯარა გამოჩნდება მოწვევა ApeX არხზე.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
3. დაასრულეთ თქვენი გადამოწმების პროცესი შემდეგი რამდენიმე ნაბიჯით. დააწკაპუნეთ [დასრულება].(გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი, თუ ეს უკვე გააკეთეთ)
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
4. ჯერ მონიშნეთ ველი წესების დასადასტურებლად, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Submit] დასასრულებლად.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
5. ახლა თქვენ ხართ ApeX-ის მთავარ არხზე Discord-ში.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
6. შემდეგი ნაბიჯი დააწკაპუნეთ არხზე [get-roles] მარცხენა მხარეს.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
7. ახლა თქვენ იმყოფებით როლების მიღების არხზე, დააწკაპუნეთ ღილაკზე [შემოუერთდით ახლავე!], რომ მიიღოთ თქვენი როლი.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
8. მას შემდეგ, რაც ამომხტარი შეტყობინება აჩვენებს, რომ თქვენ გაქვთ თქვენი როლი, ნახავთ, რომ ბევრი არხი დაემატა თქვენს პროფილს მარცხენა მხარეს.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
9. გადადით ქვემოთ არხის სვეტებში, მოძებნეთ მხარდაჭერის არხი და შემდეგ დააწკაპუნეთ მასზე. შენ შემოვიდოდი იმ არხზე. დააწკაპუნეთ ღილაკზე [Create ბილეთი] ApeX-თან შეტყობინების სასაუბროდ, შეგიძლიათ ApeX-ს ჰკითხოთ თქვენი პრობლემისა და ნებისმიერი პრობლემის შესახებ ApeX-ის გამოყენებისას.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
10. ბილეთის შექმნის შემდეგ დააწკაპუნეთ [# ბილეთი-XXXX], რათა შეუერთდეთ თქვენი შეტყობინების არხს.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
11. ახლა თქვენ შეგიძლიათ ჩაწეროთ თქვენი პრობლემები და პრობლემები ApeX-თან [Message #ticket-XXXX] ველში.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას
12. ApeX-თან საუბრის დასრულების შემდეგ, თუ თქვენი პრობლემები მოგვარდა, შეგიძლიათ დააწკაპუნოთ [დახურვა] ღილაკზე, რათა დახუროთ ეს საუბარი.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

Apex დახმარების ცენტრი

1. ჯერ გადადით [ApeX] ვებსაიტზე, შემდეგ დააწკაპუნეთ [Trade now] ქსელში შესასვლელად.

როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

2. დააწკაპუნეთ კითხვის ნიშნის ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში.

როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

3. იხსნება ფანჯარა, დააწკაპუნეთ [Tutorials]-ზე.

როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას

4. დაწკაპუნებისას გამოჩნდება pop-up ფანჯარა. აქ არის დახმარების ცენტრი, სადაც შეგიძლიათ გაიგოთ ინფორმაცია ApeX-ის შესახებ.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას


რამდენად სწრაფად შემიძლია მივიღო პასუხი ApeX მხარდაჭერისგან?

რაც შეიძლება მალე, როდესაც ApeX მიიღებს თქვენს ბილეთს Discord პლატფორმაზე თქვენს პრობლემებთან დაკავშირებით, ისინი უპასუხებენ მას თქვენი ბილეთის შექმნიდან 2 დღის შემდეგ.


რომელ ენაზე შეუძლია ApeX-ს პასუხის გაცემა?

Apex-ს უმეტესად ინგლისური ურჩევნია, მაგრამ მათ ჰყავთ გუნდის წევრები, რომლებიც დაგეხმარებიან მანდარინის, რუსულის, ბჰასას და იაპონური ენის გამოყენებაშიც.


Apex მხარდაჭერა სოციალური ქსელებით

Apex-ს შეუძლია დაგეხმაროთ Twitter (X), Discord და Telegram-ის საშუალებით. ყველა მათგანი არის ApeX-ის სოციალური ქსელების მთავარი მხარდაჭერა, ბმული მოცემულია ქვემოთ.
როგორ დავუკავშირდეთ ApeX მხარდაჭერას