ApeX Palaikymas - ApeX Lithuania - ApeX Lietuva

ApeX, garsi kriptovaliutų keitimo platforma, skirta teikti aukščiausio lygio paslaugas savo vartotojams. Tačiau, kaip ir bet kuriai skaitmeninei platformai, gali prireikti pagalbos arba užklausų, susijusių su paskyra, prekyba ar sandoriais. Tokiais atvejais labai svarbu žinoti, kaip susisiekti su „ApeX“ palaikymo komanda, kad būtų galima greitai ir efektyviai išspręsti jūsų problemas. Šiame vadove sužinosite apie įvairius kanalus ir veiksmus, kad pasiektumėte „ApeX“ palaikymą.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

„Apex“ palaikymas naudojant internetinius pokalbius

1. Prisijunkite prie savo Discord paskyros.
(Jei dar to nepadarėte, užsiregistruokite paskyrai gauti. Taip pat turėsite patvirtinti savo Discord paskyrą el. paštu / SMS, išsiųstu jūsų registruotu el. pašto adresu, telefono numeriu arba kitomis 2FA parinktimis.) 2.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
Eikite. Norėdami patekti į [ApeX] svetainę, spustelėkite klaustuko piktogramą [?] ir pasirinkite [Palaikymas]. Iššokančiajame Discord lange bus rodomas kvietimas į ApeX kanalą.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
3. Užbaikite patvirtinimo procesą atlikdami kelis kitus veiksmus. Spustelėkite [Complete].(Praleiskite šį veiksmą, jei tai jau padarėte)
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
4. Pirmiausia pažymėkite langelį, kad patvirtintumėte taisykles, tada spustelėkite [Pateikti], kad užbaigtumėte.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
5. Dabar esate pagrindiniame Discord ApeX kanale.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
6. Kitas veiksmas kairėje pusėje spustelėkite kanalą [get-roles].
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
7. Dabar esate vaidmenų gavimo kanale. Spustelėkite mygtuką [Join Now!], kad atliktumėte savo vaidmenį.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
8. Kai iššokantis pranešimas parodys, kad gavote savo vaidmenį, kairėje jūsų profilyje pamatysite daug kanalų.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
9. Slinkite žemyn kanalo stulpeliais, ieškokite palaikymo kanalo ir spustelėkite jį. Jūs ateitumėte į tą kanalą. Spustelėkite mygtuką [Sukurti bilietą], kad pradėtumėte pokalbį žinutėmis su ApeX, galite paklausti ApeX apie savo problemą ir bet kokias problemas naudojant ApeX.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
10. Sukūrę bilietą spustelėkite [# bilietas-XXXX], kad prisijungtumėte prie žinučių kanalo.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
11. Dabar galite įrašyti savo problemas ir problemas, susijusias su ApeX, laukelyje [Pranešimas #bilietas-XXXX].
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba
12. Baigę pokalbį su ApeX, jei jūsų problemos buvo išspręstos, galite spustelėti mygtuką [Uždaryti], kad uždarytumėte šį pokalbį.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

Apex pagalbos centras

1. Pirmiausia eikite į [ApeX] svetainę, tada spustelėkite [Prekiauti dabar] , kad įeitumėte į Mainnet.

Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite klaustuko piktogramą.

Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

3. Atsidarys langas, spustelėkite [Tutorials].

Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba

4. Kai spustelėsite, pasirodys iššokantis langas. Čia yra pagalbos centras, kuriame galite sužinoti informacijos apie ApeX.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba


Kaip greitai galiu gauti atsakymą iš ApeX palaikymo?

Kai tik ApeX gaus jūsų bilietą dėl jūsų problemų Discord platformoje, jie į jį atsakys praėjus 2 dienoms po jūsų bilieto sukūrimo.


Kokia kalba gali atsakyti ApeX?

„Apex“ dažniausiai teikia pirmenybę anglų kalbai, tačiau jie turi komandos narių, kurie gali padėti jums naudoti mandarinų, rusų, bhasa ir japonų kalbas.


Apex palaikymas iš socialinių tinklų

„Apex“ gali jus palaikyti per „Twitter“ (X), „Discord“ ir „Telegram“. Visi jie yra pagrindiniai ApeX socialiniai tinklai, nuoroda yra žemiau.
Kaip susisiekti su ApeX palaikymo tarnyba