ApeX Palaikymas - ApeX Lithuania - ApeX Lietuva
„Apex“ palaikymas naudojant internetinius pokalbius
1. Prisijunkite prie savo Discord paskyros.
(Jei dar to nepadarėte, užsiregistruokite paskyrai gauti. Taip pat turėsite patvirtinti savo Discord paskyrą el. paštu / SMS, išsiųstu jūsų registruotu el. pašto adresu, telefono numeriu arba kitomis 2FA parinktimis.) 2.
Eikite. Norėdami patekti į [ApeX] svetainę, spustelėkite klaustuko piktogramą [?] ir pasirinkite [Palaikymas]. Iššokančiajame Discord lange bus rodomas kvietimas į ApeX kanalą.
3. Užbaikite patvirtinimo procesą atlikdami kelis kitus veiksmus. Spustelėkite [Complete].(Praleiskite šį veiksmą, jei tai jau padarėte)
4. Pirmiausia pažymėkite langelį, kad patvirtintumėte taisykles, tada spustelėkite [Pateikti], kad užbaigtumėte.
5. Dabar esate pagrindiniame Discord ApeX kanale.
6. Kitas veiksmas kairėje pusėje spustelėkite kanalą [get-roles].
7. Dabar esate vaidmenų gavimo kanale. Spustelėkite mygtuką [Join Now!], kad atliktumėte savo vaidmenį.
8. Kai iššokantis pranešimas parodys, kad gavote savo vaidmenį, kairėje jūsų profilyje pamatysite daug kanalų.
9. Slinkite žemyn kanalo stulpeliais, ieškokite palaikymo kanalo ir spustelėkite jį. Jūs ateitumėte į tą kanalą. Spustelėkite mygtuką [Sukurti bilietą], kad pradėtumėte pokalbį žinutėmis su ApeX, galite paklausti ApeX apie savo problemą ir bet kokias problemas naudojant ApeX.
10. Sukūrę bilietą spustelėkite [# bilietas-XXXX], kad prisijungtumėte prie žinučių kanalo.
11. Dabar galite įrašyti savo problemas ir problemas, susijusias su ApeX, laukelyje [Pranešimas #bilietas-XXXX].
12. Baigę pokalbį su ApeX, jei jūsų problemos buvo išspręstos, galite spustelėti mygtuką [Uždaryti], kad uždarytumėte šį pokalbį.
Apex pagalbos centras
1. Pirmiausia eikite į [ApeX] svetainę, tada spustelėkite [Prekiauti dabar] , kad įeitumėte į Mainnet.
2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite klaustuko piktogramą.
3. Atsidarys langas, spustelėkite [Tutorials].
4. Kai spustelėsite, pasirodys iššokantis langas. Čia yra pagalbos centras, kuriame galite sužinoti informacijos apie ApeX.
Kaip greitai galiu gauti atsakymą iš ApeX palaikymo?
Kai tik ApeX gaus jūsų bilietą dėl jūsų problemų Discord platformoje, jie į jį atsakys praėjus 2 dienoms po jūsų bilieto sukūrimo.
Kokia kalba gali atsakyti ApeX?
„Apex“ dažniausiai teikia pirmenybę anglų kalbai, tačiau jie turi komandos narių, kurie gali padėti jums naudoti mandarinų, rusų, bhasa ir japonų kalbas.