ApeX Kontakt - ApeX Albania - ApeX Shqipëria

Mbështetja Apex nga Chat në internet

1. Hyni në llogarinë tuaj Discord.
(Ju lutemi, regjistrohuni për një llogari nëse nuk e keni bërë ende këtë, gjithashtu do t'ju kërkohet të verifikoni llogarinë tuaj Discord përmes një emaili/SMS të dërguar në adresën tuaj të regjistruar të emailit, numrin e telefonit ose me opsione të tjera 2FA.)

2. Shko në faqen e internetit [ApeX], klikoni në ikonën e pikëpyetjes [?], duke zgjedhur [Mbështetje]. Një dritare kërcyese e Discord do të shfaqë Ftesën në kanalin ApeX.





3. Përfundoni procesin e verifikimit me hapat e ardhshëm. Klikoni në [Complete].(Kalo këtë hap nëse e keni bërë tashmë)

4. Së pari, shënoni kutinë për të konfirmuar rregullat, pastaj klikoni mbi [Dërgo] për të përfunduar.

5. Tani jeni në kanalin kryesor të ApeX në Discord.

6. Hapi tjetër, klikoni në kanalin [get-roles] në anën e majtë.

7. Tani ju jeni në kanalin e roleve, Klikoni në butonin [Join Now!] për të marrë rolin tuaj.

8. Pasi një mesazh pop-up tregon se ju keni marrë rolin tuaj, do të shihni se shumë kanale janë shtuar në profilin tuaj në anën tuaj të majtë.

9. Lëvizni poshtë kolonat e kanalit, kërkoni për kanalin mbështetës dhe më pas klikoni mbi të. Ju do të hyni në atë kanal. Klikoni në butonin [Krijo biletën] për të bërë një bisedë mesazhi me ApeX, mund të pyesni ApeX për problemin tuaj dhe ndonjë nga problemet tuaja kur përdorni ApeX.


10. Pasi të krijoni një biletë, klikoni në [# biletë-XXXX] për t'u bashkuar me kanalin tuaj të mesazheve.

11. Tani mund të shkruani problemet dhe problemet tuaja me ApeX në kutinë [Message #ticket-XXXX].

12. Pasi të përfundoni bisedën tuaj me ApeX, nëse problemet tuaja janë zgjidhur, mund të klikoni në butonin [Mbyll] për të mbyllur këtë bisedë.

Qendra e Ndihmës Apex

1. Fillimisht shkoni te faqja e internetit [ApeX] , më pas klikoni në [Trade now] për të hyrë në Mainnet.

2. Klikoni në ikonën e pikëpyetjes në këndin e sipërm djathtas.

3. Një dritare bie, klikoni në [Tutorials].

Sa shpejt mund të marr një përgjigje nga mbështetja e ApeX?

Sa më shpejt që të jetë e mundur, kur ApeX të marrë biletën tuaj në lidhje me problemet tuaja në platformën Discord, ata do t'i përgjigjen asaj 2 ditë pasi të jetë krijuar bileta juaj.

Në cilën gjuhë mund të përgjigjet ApeX?

Apex preferon anglisht shumicën e kohës, por ata kanë anëtarë të ekipit që mund t'ju ndihmojnë të përdorni gjithashtu Mandarin, Rusisht, Bhasa dhe japonisht.

Mbështetja Apex nga Rrjetet Sociale