ApeX Контакт - ApeX Serbia - ApeX Србија

АпеКс, истакнута платформа за размену криптовалута, посвећена је пружању врхунских услуга својим корисницима. Међутим, као и са било којом дигиталном платформом, може доћи тренутак када вам затреба помоћ или имате питања у вези са вашим налогом, трговањем или трансакцијама. У таквим случајевима, од суштинског је значаја да знате како да контактирате АпеКс подршку за брзо и ефикасно решавање ваших проблема. Овај водич ће вас провести кроз различите канале и кораке да дођете до АпеКс подршке.
Како да контактирате подршку на ApeX

Апек подршка путем онлајн ћаскања

1. Пријавите се на свој Дисцорд налог.
(Региструјте се за налог ако то још нисте урадили, такође ћете морати да верификујете свој Дисцорд налог путем е-поште/СМС-а послатог на вашу регистровану адресу е-поште, број телефона или путем других 2ФА опција.)
Како да контактирате подршку на ApeX
2. Идите. на [АпеКс] веб локацију, кликните на икону знака питања [?], бирајући [Подршка]. Искачући прозор Дисцорд-а ће приказати Позив на АпеКс канал.
Како да контактирате подршку на ApeX

Како да контактирате подршку на ApeX

Како да контактирате подршку на ApeX
3. Завршите процес верификације следећих неколико корака. Кликните на [Цомплете].(Прескочите овај корак ако сте то већ урадили)
Како да контактирате подршку на ApeX
4. Прво означите поље да бисте потврдили правила, а затим кликните на [Пошаљи] да бисте завршили.
Како да контактирате подршку на ApeX
5. Сада сте у главном каналу АпеКс-а у Дисцорд-у.
Како да контактирате подршку на ApeX
6. Следећи корак, кликните на канал [гет-ролес] на левој страни.
Како да контактирате подршку на ApeX
7. Сада сте на каналу за добијање улога, кликните на дугме [Јоин Нов!] да бисте преузели своју улогу.
Како да контактирате подршку на ApeX
8. Након што искачућа порука покаже да сте добили своју улогу, видећете да су многи канали додани на ваш профил на вашој левој страни.
Како да контактирате подршку на ApeX
9. Померите се надоле по колонама канала, потражите канал подршке, а затим кликните на њега. Дошао би на тај канал. Кликните на дугме [Креирај карту] да бисте обавили разговор са АпеКс-ом, можете питати АпеКс о свом проблему и било ком од ваших проблема када користите АпеКс.
Како да контактирате подршку на ApeX
Како да контактирате подршку на ApeX
10. Након креирања тикета, кликните на [# тицкет-КСКСКСКС] да бисте се придружили каналу за поруке.
Како да контактирате подршку на ApeX
11. Сада можете да запишете своје проблеме и проблеме са АпеКс-ом у пољу [Мессаге #тицкет-КСКСКСКС].
Како да контактирате подршку на ApeX
12. Након што завршите разговор са АпеКс-ом, ако су ваши проблеми решени, можете кликнути на дугме [Затвори] да бисте затворили овај разговор.
Како да контактирате подршку на ApeX

Апек центар за помоћ

1. Прво идите на [АпеКс] веб локацију, а затим кликните на [Тргуј сада] да бисте ушли у Маиннет.

Како да контактирате подршку на ApeX

2. Кликните на икону знака питања у горњем десном углу.

Како да контактирате подршку на ApeX

3. Отвара се прозор, кликните на [Туториали].

Како да контактирате подршку на ApeX

4. Искачући прозор ће се појавити када кликнете. Овде је центар за помоћ, где можете пронаћи информације о АпеКс-у.
Како да контактирате подршку на ApeX


Колико брзо могу добити одговор од АпеКс подршке?

Што је пре могуће, када АпеКс прими вашу карту у вези са вашим проблемима на Дисцорд платформи, одговориће на њу 2 дана након што је ваша карта направљена.


На ком језику АпеКс може да одговори?

Апек већину времена преферира енглески, али имају чланове тима који вам могу помоћи и користећи мандарински, руски, бхаса и јапански.


Апек подршка друштвених мрежа

Апек може да вас подржи преко Твитера (Кс), Дисцорд-а и Телеграма. Сви они су главна подршка друштвених мрежа АпеКс-а, линк је испод.
Како да контактирате подршку на ApeX