คำถามที่พบบ่อย (FAQ) บน ApeX

กระเป๋าสตางค์

แพลตฟอร์มของคุณปลอดภัยหรือไม่? สัญญาอัจฉริยะของคุณได้รับการตรวจสอบแล้วหรือยัง?

Apex Pro รองรับกระเป๋าเงินใดบ้าง?

• เมต้ามาสค์
• เชื่อมั่น
• รุ้ง
• BybitWallet
• กระเป๋าสตางค์ Bitget
• กระเป๋าเงิน OKX
• Walletconnect
• อิมโทเค็น
• BitKeep
• TokenPocket
• กระเป๋าเงิน Coinbase

ผู้ใช้ Bybit สามารถเชื่อมต่อกระเป๋าสตางค์กับ ApeX Pro ได้หรือไม่

ฉันจะเปลี่ยนไปใช้เทสเน็ตได้อย่างไร

ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wallet ได้

1. อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกระเป๋าสตางค์ของคุณกับ ApeX Pro ทั้งบนเดสก์ท็อปและแอป

2. เดสก์ท็อป

• หากคุณใช้กระเป๋าเงินเช่น MetaMask ที่มีการบูรณาการในเบราว์เซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้กระเป๋าเงินของคุณผ่านการบูรณาการก่อนที่จะเข้าสู่ระบบ Apex Pro

3. แอพ

• อัปเดตแอปกระเป๋าเงินของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป ApeX Pro ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้อัปเดตทั้งสองแอปแล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
• ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นเนื่องจาก VPN หรือข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์
• อาจจำเป็นต้องเปิดแอปกระเป๋าเงินบางแอปก่อนจึงจะสามารถเปิดแอป Apex Pro ได้

4. พิจารณาส่งตั๋วผ่านฝ่ายช่วยเหลือ ApeX Pro Discord เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ฉันจะได้รับคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนของ ApeX ได้เร็วแค่ไหน?

โดยเร็วที่สุด เมื่อ ApeX ได้รับตั๋วของคุณเกี่ยวกับปัญหาของคุณบนแพลตฟอร์ม Discord พวกเขาจะตอบกลับภายใน 7 วันนับจากวันที่สร้างตั๋วของคุณ

ApeX ตอบเป็นภาษาไหนได้บ้าง?

Apex ชอบภาษาอังกฤษเป็นส่วนใหญ่ แต่พวกเขามีสมาชิกในทีมที่สามารถช่วยเหลือคุณในการใช้ภาษาจีนกลาง รัสเซีย ภาซา และญี่ปุ่นได้เช่นกัน

การสนับสนุนเอเพ็กซ์โดยเครือข่ายโซเชียล

Apex สามารถสนับสนุนคุณผ่านทาง Twitter (X), Discord และ Telegram ทั้งหมดนี้เป็นการสนับสนุนหลักบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของ ApeX ลิงค์อยู่ด้านล่าง

การถอนเงิน

การถอนเงิน Ethereum?

ApeX Pro เสนอทางเลือกการถอนเงินสองทางผ่านเครือข่าย Ethereum: การถอนเงินที่รวดเร็วของ Ethereumและการถอนเงินปกติของ Ethereum

Ethereum ถอนเงินเร็วไหม?

การถอนเงินที่รวดเร็วใช้ผู้ให้บริการสภาพคล่องในการถอนเงินเพื่อส่งเงินทันที และไม่ต้องการให้ผู้ใช้รอให้บล็อกเลเยอร์ 2 ถูกขุด ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องส่งธุรกรรมเลเยอร์ 1 เพื่อทำการถอนเงินอย่างรวดเร็ว เบื้องหลัง ผู้ให้บริการสภาพคล่องในการถอนจะส่งธุรกรรมไปยัง Ethereum ทันที ซึ่งเมื่อขุดได้แล้วจะส่งเงินให้ผู้ใช้ ผู้ใช้จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมให้กับผู้ให้บริการสภาพคล่องสำหรับการถอนเงินที่รวดเร็วเท่ากับหรือมากกว่าค่าธรรมเนียมก๊าซที่ผู้ให้บริการจะจ่ายสำหรับการทำธุรกรรมและ 0.1% ของจำนวนเงินที่ถอน (ขั้นต่ำ 5 USDC/USDT) การถอนเงินอย่างรวดเร็วจะต้องมีขนาดสูงสุดที่ $50,000

Ethereum การถอนเงินตามปกติ?

การถอนเงินตามปกติไม่ได้ใช้ผู้ให้บริการสภาพคล่องเพื่อเร่งกระบวนการถอนเงิน ดังนั้นผู้ใช้ต้องรอให้ขุดบล็อกเลเยอร์ 2 ก่อนจึงจะดำเนินการได้ บล็อกเลเยอร์ 2 จะถูกขุดประมาณหนึ่งครั้งทุกๆ 4 ชั่วโมง แต่อาจมีความถี่มากหรือน้อยลง (สูงสุด 8 ชั่วโมง) ขึ้นอยู่กับสภาพของเครือข่าย การถอนเงินตามปกติเกิดขึ้นในสองขั้นตอน: ผู้ใช้ร้องขอการถอนเงินตามปกติก่อน และเมื่อบล็อกเลเยอร์ 2 ถัดไปถูกขุด ผู้ใช้จะต้องส่งธุรกรรม Ethereum ของเลเยอร์ 1 เพื่อรับเงินของพวกเขา

การถอนเงินที่ไม่ใช่ Ethereum?

บน ApeX Pro คุณมีตัวเลือกในการถอนสินทรัพย์ของคุณไปยังเครือข่ายอื่นโดยตรง เมื่อผู้ใช้เริ่มต้นการถอนเงินไปยังห่วงโซ่ที่เข้ากันได้กับ EVM สินทรัพย์จะได้รับการถ่ายโอนครั้งแรกไปยังกลุ่มสินทรัพย์ Layer 2 (L2) ของ ApeX Pro ต่อจากนั้น ApeX Pro จะอำนวยความสะดวกในการโอนจำนวนสินทรัพย์ที่เทียบเท่าจากกลุ่มสินทรัพย์ของตนเองไปยังที่อยู่ที่กำหนดของผู้ใช้ในห่วงโซ่การถอนเงินที่เกี่ยวข้อง

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าจำนวนเงินถอนสูงสุดนั้นไม่ได้ถูกกำหนดโดยสินทรัพย์ทั้งหมดในบัญชีของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงจำนวนเงินสูงสุดที่มีอยู่ในกลุ่มสินทรัพย์ของห่วงโซ่เป้าหมายด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจำนวนเงินที่ถอนออกเป็นไปตามข้อจำกัดทั้งสองประการเพื่อประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่น

ตัวอย่าง:

ลองนึกภาพอลิซมี 10,000 USDC ในบัญชี ApeX Pro ของเธอ เธอต้องการถอนเงิน 10,000 USDC โดยใช้ Polygon chain แต่กลุ่มทรัพย์สินของ Polygon บน ApeX Pro มีเพียง 8,000 USDC ระบบจะแจ้งให้อลิซทราบว่าเงินทุนที่มีอยู่ใน Polygon chain นั้นไม่เพียงพอ โดยจะแนะนำให้เธอถอนเงิน 8,000 USDC หรือน้อยกว่าจาก Polygon และนำส่วนที่เหลือออกผ่านเครือข่ายอื่น หรือเธอสามารถถอนเงินทั้งหมด 10,000 USDC จากเครือข่ายอื่นที่มีเงินทุนเพียงพอ

ผู้ซื้อขายสามารถฝากและถอนเงินได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยโดยใช้เครือข่ายที่ต้องการบน ApeX Pro

ApeX Pro จะใช้โปรแกรมการตรวจสอบเพื่อปรับยอดเงินคงเหลือข้ามเครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่ามีสินทรัพย์เพียงพอในกลุ่มสินทรัพย์ที่แตกต่างกันได้ตลอดเวลา

การซื้อขาย

ในอนาคตจะมีคู่ซื้อขายเพิ่มขึ้นหรือไม่?

ค่าธรรมเนียมการซื้อขายคืออะไร?

ค่าธรรมเนียมการซื้อขาย:

2. ปัจจุบันค่าธรรมเนียม Maker อยู่ที่ 0.02% ในขณะที่ค่าธรรมเนียม Taker กำหนดไว้ที่ 0.05% Apex Pro มีแผนที่จะเปิดตัวระบบค่าธรรมเนียมการซื้อขายแบบแบ่งระดับในเร็วๆ
นี้

ค่าธรรมเนียมเงินทุน

• อัตราการระดมทุนจะอยู่ระหว่าง 10.00 UTC ถึง 11.00 UTC และจะมีการแลกเปลี่ยนในเวลา 11.00 UTC

• อัตราเงินทุนจะอยู่ระหว่าง 14.00 น. UTC ถึง 15.00 น. UTC และจะมีการแลกเปลี่ยนในเวลา 15.00 น. UTC

• N =ช่วงเวลาการระดมทุน เนื่องจากการระดมทุนเกิดขึ้นหนึ่งครั้งต่อชั่วโมง N = 1

• อัตราเงินทุน (F) = P + แคลมป์ * (I - P, 0.05%, -0.05%)

• อัตราดอกเบี้ย (I) = (ดอกเบี้ย USDC - ดอกเบี้ยสินทรัพย์อ้างอิง) / ช่วงอัตราดอกเบี้ยเงินทุน
  • ดอกเบี้ย USDC = อัตราดอกเบี้ยสำหรับการกู้ยืมสกุลเงินที่ใช้ชำระหนี้ ในกรณีนี้คือ USDC
  • ดอกเบี้ยสินทรัพย์อ้างอิง =อัตราดอกเบี้ยสำหรับการกู้ยืมสกุลเงินหลัก
  • ช่วงอัตราการระดมทุน = 24/ช่วงเวลาการระดมทุน

• อัตราดอกเบี้ย = (0.06-0.03) / 24 = 0.00125% .

• ดัชนีพรีเมี่ยม (P) = ( สูงสุด ( 0, ราคาเสนอซื้อที่มีผลกระทบ - ราคาของออราเคิล) - สูงสุด ( 0, ราคาของออราเคิล - ราคาที่ส่งผลกระทบ)) / ราคาดัชนี + อัตราเงินทุนของช่วงเวลาปัจจุบัน
  • Impact Bid Price = ราคาเติมเฉลี่ยในการดำเนินการ Impact Margin Notional ในด้าน Bid
  • Impact Ask Price = ราคาเติมเฉลี่ยในการดำเนินการ Impact Margin Notional บนฝั่ง Ask