ApeX สนับสนุน - ApeX Thailand - ApeX ประเทศไทย

การสนับสนุน Apex โดยการแชทออนไลน์

1. เข้าสู่ระบบบัญชี Discord ของคุณ
(โปรดลงทะเบียนบัญชีหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ คุณจะต้องยืนยันบัญชี Discord ของคุณผ่านทางอีเมล/SMS ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หมายเลขโทรศัพท์ หรือโดยตัวเลือก 2FA อื่น ๆ

) ไปที่เว็บไซต์ [ApeX] คลิกที่ไอคอนเครื่องหมายคำถาม [?] เลือก [สนับสนุน] หน้าต่างป๊อปอัปของ Discord จะแสดงช่องเชิญเข้าสู่ ApeX





3. ทำตามขั้นตอนการยืนยันให้เสร็จสิ้นในไม่กี่ขั้นตอนถัดไป คลิกที่ [เสร็จสิ้น](ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณได้ทำไปแล้ว)

4. ขั้นแรก ทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อยืนยันกฎ จากนั้นคลิก [ส่ง] เพื่อเสร็จสิ้น

5. ตอนนี้คุณอยู่ในช่องทางหลักของ ApeX ใน Discord

6. ขั้นตอนต่อไป คลิกที่ช่อง [get-roles] ทางด้านซ้าย

7. ตอนนี้คุณอยู่ในช่องรับบทบาทแล้ว คลิกที่ปุ่ม [เข้าร่วมทันที!] เพื่อรับบทบาทของคุณ

8. หลังจากข้อความป๊อปอัปแสดงว่าคุณได้รับบทบาทแล้ว คุณจะเห็นช่องต่างๆ ได้ถูกเพิ่มลงในโปรไฟล์ของคุณทางด้านซ้ายมือ

9. เลื่อนคอลัมน์ช่องลง ค้นหาช่องสนับสนุน จากนั้นคลิกที่ช่องดังกล่าว คุณจะมาในช่องนั้น คลิกที่ปุ่ม [สร้างตั๋ว] เพื่อส่งข้อความสนทนากับ ApeX คุณสามารถถาม ApeX เกี่ยวกับปัญหาของคุณและปัญหาใด ๆ ของคุณเมื่อใช้ ApeX


10. หลังจากสร้างตั๋วแล้ว ให้คลิกที่ [# ticket-XXXX] เพื่อเข้าร่วมช่องข้อความของคุณ

11. ตอนนี้คุณสามารถเขียนปัญหาของคุณและปัญหาเกี่ยวกับ ApeX ลงในช่อง [ข้อความ #ticket-XXXX]

12. หลังจากเสร็จสิ้นการสนทนากับ ApeX หากปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้ว คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม [ปิด] เพื่อปิดการสนทนานี้ได้

ศูนย์ช่วยเหลือเอเพ็กซ์

1. ก่อนอื่นให้ไปที่ เว็บไซต์ [ApeX]จากนั้นคลิกที่[ซื้อขายทันที] เพื่อเข้าสู่ Mainnet

2. คลิกไอคอนเครื่องหมายคำถามที่มุมขวาบน

3. หน้าต่างจะเลื่อนลงมา คลิกที่ [บทช่วยสอน]

ฉันจะได้รับคำตอบจากฝ่ายสนับสนุนของ ApeX ได้เร็วแค่ไหน?

โดยเร็วที่สุด เมื่อ ApeX ได้รับตั๋วของคุณเกี่ยวกับปัญหาของคุณบนแพลตฟอร์ม Discord พวกเขาจะตอบกลับภายใน 2 วันหลังจากสร้างตั๋วของคุณ

ApeX ตอบเป็นภาษาไหนได้บ้าง?

Apex ชอบภาษาอังกฤษเป็นส่วนใหญ่ แต่พวกเขามีสมาชิกในทีมที่สามารถช่วยเหลือคุณในการใช้ภาษาจีนกลาง รัสเซีย ภาซา และญี่ปุ่นได้เช่นกัน

การสนับสนุนเอเพ็กซ์โดยเครือข่ายโซเชียล