ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

25.01.2024

Tanınmış bir kripto para birimi değişim platformu olan ApeX, kullanıcılarına üst düzey hizmetler sunmaya kendini adamıştır. Ancak herhangi bir dijital platformda olduğu gibi, yardıma ihtiyaç duyduğunuz veya hesabınızla, yatırımlarınızla veya işlemlerinizle ilgili sorularınız olduğu bir zaman gelebilir. Bu gibi durumlarda endişelerinizin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi için ApeX Destek ile nasıl iletişime geçeceğinizi bilmek önemlidir. Bu kılavuz, ApeX Desteğine ulaşmanız için çeşitli kanallar ve adımlarda size yol gösterecektir.

ApeX Kaydolun ve 10.000 $ Ücretsiz KazanınYeni başlayanlar için 10.000 $ Ücretsiz kazanın

Çevrimiçi Sohbetle Apex Desteği

1. Discord hesabınıza giriş yapın.
(Henüz yapmadıysanız lütfen bir hesap için kaydolun. Ayrıca kayıtlı e-posta adresinize, telefon numaranıza gönderilen bir e-posta/SMS yoluyla veya diğer 2FA seçenekleriyle Discord hesabınızı doğrulamanız da istenecektir.) 2.

Git [ApeX] web sitesine gidin, soru işareti simgesine [?] tıklayın ve [Destek]'i seçin. Discord'un açılır penceresinde ApeX kanalına davet gösterilecektir.

3. Sonraki birkaç adımla doğrulama işleminizi tamamlayın. [Tamamla]'ya tıklayın.(Daha önce yaptıysanız bu adımı atlayın)

4. Öncelikle kuralları onaylamak için kutuyu işaretleyin ve ardından bitirmek için [Gönder]'e tıklayın.

5. Artık Discord'da ApeX'in ana kanalındasınız.

6. Bir sonraki adımda sol taraftaki kanala [get-roles] tıklayın.

7. Artık rol alma kanalındasınız, rolünüzü almak için [Şimdi Katılın!] düğmesine tıklayın.

8. Rolünüzü aldığınızı belirten bir açılır mesaj görüntülendikten sonra sol tarafta profilinize birçok kanalın eklendiğini göreceksiniz.

9. Kanal sütunlarını aşağı kaydırın, destek kanalını arayın ve ardından üzerine tıklayın. O kanala gelirdin. ApeX ile mesaj görüşmesi yapmak için [Create ticket] butonuna tıklayın, ApeX'e sorununuzu ve ApeX'i kullanırken karşılaştığınız sorunları sorabilirsiniz.

10. Bilet oluşturduktan sonra mesaj kanalınıza katılmak için [# ticket-XXXX] seçeneğine tıklayın.

11. Artık sorunlarınızı ve ApeX ile ilgili sorunlarınızı [Mesaj #ticket-XXXX] kutusuna yazabilirsiniz.

12. ApeX ile görüşmenizi bitirdikten sonra eğer sorunlarınız çözüldüyse [Kapat] butonuna tıklayarak bu görüşmeyi kapatabilirsiniz.