ApeX Destek - ApeX Turkey - ApeX Türkiye

Tanınmış bir kripto para birimi değişim platformu olan ApeX, kullanıcılarına üst düzey hizmetler sunmaya kendini adamıştır. Ancak herhangi bir dijital platformda olduğu gibi, yardıma ihtiyaç duyduğunuz veya hesabınızla, yatırımlarınızla veya işlemlerinizle ilgili sorularınız olduğu bir zaman gelebilir. Bu gibi durumlarda endişelerinizin hızlı ve etkili bir şekilde çözülmesi için ApeX Destek ile nasıl iletişime geçeceğinizi bilmek önemlidir. Bu kılavuz, ApeX Desteğine ulaşmanız için çeşitli kanallar ve adımlarda size yol gösterecektir.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

Çevrimiçi Sohbetle Apex Desteği

1. Discord hesabınıza giriş yapın.
(Henüz yapmadıysanız lütfen bir hesap için kaydolun. Ayrıca kayıtlı e-posta adresinize, telefon numaranıza gönderilen bir e-posta/SMS yoluyla veya diğer 2FA seçenekleriyle Discord hesabınızı doğrulamanız da istenecektir.) 2.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
Git [ApeX] web sitesine gidin, soru işareti simgesine [?] tıklayın ve [Destek]'i seçin. Discord'un açılır penceresinde ApeX kanalına davet gösterilecektir.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
3. Sonraki birkaç adımla doğrulama işleminizi tamamlayın. [Tamamla]'ya tıklayın.(Daha önce yaptıysanız bu adımı atlayın)
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
4. Öncelikle kuralları onaylamak için kutuyu işaretleyin ve ardından bitirmek için [Gönder]'e tıklayın.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
5. Artık Discord'da ApeX'in ana kanalındasınız.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
6. Bir sonraki adımda sol taraftaki kanala [get-roles] tıklayın.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
7. Artık rol alma kanalındasınız, rolünüzü almak için [Şimdi Katılın!] düğmesine tıklayın.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
8. Rolünüzü aldığınızı belirten bir açılır mesaj görüntülendikten sonra sol tarafta profilinize birçok kanalın eklendiğini göreceksiniz.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
9. Kanal sütunlarını aşağı kaydırın, destek kanalını arayın ve ardından üzerine tıklayın. O kanala gelirdin. ApeX ile mesaj görüşmesi yapmak için [Create ticket] butonuna tıklayın, ApeX'e sorununuzu ve ApeX'i kullanırken karşılaştığınız sorunları sorabilirsiniz.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
10. Bilet oluşturduktan sonra mesaj kanalınıza katılmak için [# ticket-XXXX] seçeneğine tıklayın.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
11. Artık sorunlarınızı ve ApeX ile ilgili sorunlarınızı [Mesaj #ticket-XXXX] kutusuna yazabilirsiniz.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?
12. ApeX ile görüşmenizi bitirdikten sonra eğer sorunlarınız çözüldüyse [Kapat] butonuna tıklayarak bu görüşmeyi kapatabilirsiniz.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

Apex Yardım Merkezi

1. Önce [ApeX] web sitesine gidin , ardından Mainnet'e girmek için [Şimdi işlem yap]' a tıklayın .

ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

2. Sağ üst köşedeki soru işareti simgesine tıklayın.

ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

3. Bir pencere açılır, [Eğitimler] öğesine tıklayın.

ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?

4. Tıkladığınızda bir açılır pencere görünecektir. ApeX hakkında bilgi bulabileceğiniz Yardım Merkezi buradadır.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?


ApeX desteğinden ne kadar hızlı yanıt alabilirim?

En kısa sürede ApeX, Discord platformundaki sorunlarınıza ilişkin biletinizi aldığında, biletiniz oluşturulduktan 2 gün sonra yanıt verecektir.


ApeX hangi dilde cevap verebilir?

Apex çoğu zaman İngilizceyi tercih ediyor ancak Mandarin, Rusça, Bhasa ve Japonca dillerini de kullanmanıza yardımcı olabilecek ekip üyeleri var.


Sosyal Ağlardan Apex Desteği

Apex sizi Twitter (X), Discord ve Telegram aracılığıyla destekleyebilir. Hepsi ApeX'in ana destek Sosyal Ağlarıdır, bağlantı aşağıdadır.
ApeX Desteğine Nasıl Ulaşılır?