ApeX 支持 - ApeX China - ApeX中国

ApeX是著名的加密货币交易平台,致力于为用户提供顶级服务。然而,与任何数字平台一样,有时您可能需要帮助或对您的账户、交易或交易有疑问。在这种情况下,了解如何联系 ApeX 支持以便迅速有效地解决您的问题至关重要。本指南将引导您通过各种渠道和步骤来联系 ApeX 支持。
如何联系 ApeX 支持

通过在线聊天获得 Apex 支持

1. 登录您的 Discord 帐户。
(如果您尚未注册帐户,请注册一个帐户,您还需要通过发送到您注册的电子邮件地址、电话号码的电子邮件/短信或其他 2FA 选项来验证您的 Discord 帐户。) 2.
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转到进入【ApeX】网站,点击问号图标【?】,选择【支持】。Discord 的弹出窗口将显示 ApeX 频道的邀请。
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3. 通过接下来的几个步骤完成您的验证过程。单击[完成]。(如果您已经这样做,请跳过此步骤)
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4. 首先,勾选复选框以确认规则,然后单击[提交]完成。
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5. 您现在位于 Discord 中的 ApeX 主频道。
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6.下一步,点击左侧频道【get-roles】。
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7. 现在您已进入获取角色频道,点击【立即加入!】按钮即可获取您的角色。
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8. 弹出消息显示您已获得角色后,您将在左侧看到许多频道已添加到您的个人资料中。
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9. 向下滚动渠道列,搜索支持渠道,然后单击它。你会进入那个频道。点击【创建工单】按钮即可与 ApeX 进行消息对话,您可以向 ApeX 询问您的问题以及使用 ApeX 过程中遇到的任何问题。
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10. 创建工单后,点击[#ticket-XXXX]加入您的消息频道。
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11. 现在您可以在[Message #ticket-XXXX]框中写下您的问题以及ApeX的问题。
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12. 与ApeX结束对话后,如果您的问题得到解决,您可以点击【关闭】按钮关闭本次对话。
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Apex 帮助中心

1. 首先进入【ApeX】网站,然后点击【立即交易】进入主网。

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2. 单击右上角的问号图标。

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3. 下拉窗口,点击【教程】。

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4. 单击时会出现一个弹出窗口。这里是帮助中心,您可以在这里找到有关 ApeX 的信息。
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我能多快得到 ApeX 支持的响应?

当 ApeX 收到您在 Discord 平台上遇到的问题的票证时,他们会尽快在您的票证创建后 2 天予以回复。


ApeX 可以用哪种语言回答?

Apex 大多数时候更喜欢英语,但他们的团队成员也可以使用普通话、俄语、印尼语和日语为您提供帮助。


社交网络的 Apex 支持

Apex 可以通过 Twitter (X)、Discord 和 Telegram 为您提供支持。都是ApeX主要支持的社交网络,链接如下。
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